商家涉嫌欺诈消费者的情况虚假宣传夸大其词，误导消费者做出购买决策
知识产权
2024-08-02 13:40
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商家涉嫌欺诈消费者的情况，包括虚假宣传和夸大其词，误导消费者做出购买决策，是违反我国法律法规的行为。
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商家虚假宣传的法律责任包括民事责任和刑事责任。民事责任方面，商家需承担赔偿消费者损失的责任，并可能面临合同撤销的后果。刑事责任方面，若商家虚假宣传构成诈骗罪，将受到刑事处罚。此外，商家还可能受到行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
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消费者在遇到商家虚假宣传时，除了退货换货，还可以选择向消费者协会投诉、向市场监管部门举报，或根据《民法典》相关规定，向法院提起民事诉讼，要求撤销合同并赔偿损失。不同途径各有优势，消费者可根据实际情况选择。
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