买家恶意差评怎么办
损害赔偿
2024-08-15 10:13
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共4位律师解答
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你好，这种情况可以联系平台投诉处理
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可依法要求买家删评并赔偿，或要求网络服务提供者采取必要措施。依据《中华人民共和国民法典》，买家和网络服务提供者利用网络侵害商家权益需承担侵权责任。若不及时处理，商家信誉可能受损，影响经营。
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常见处理方式包括要求买家删除差评并赔偿，或联系网络服务提供者采取措施。选择时应考虑证据充分性、处理效率及对商家信誉的影响。
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