做餐饮，外卖被客户12315投诉了，工商来了
其他
2024-08-09 10:19
人浏览
共6位律师解答
-
你好、1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理； 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。 包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等； 3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
-
您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
-
做餐饮外卖被客户投诉了，这种情况配合工商管理部门处理。
平台无锡律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部6个解答
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
做餐饮，外卖被客户12315投诉了，工商来了
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询