快递已发货，但迟迟不取件怎么办
损害赔偿
2024-08-08 23:30
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共3位律师解答
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快递未取件，先联系卖家。若卖家未发货，催促发货；若已发货，向快递查询。如快递延误，可要求赔偿；如卖家问题，考虑退款或投诉。具体操作：1. 通过电商平台或电话联系卖家；2. 登录快递公司官网或拨打客服电话查询；3. 根据情况选择申请退款、投诉或等待。
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处理快递已发货但迟迟不取件的问题，常见方式有：1. 联系卖家确认发货情况；2. 向快递公司查询揽收进度；3. 如遇虚假发货，可申请退款或投诉。选择处理方式时，应根据实际情况判断，确保自身权益不受损害。
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快递已发货但长时间未被取件，建议先联系卖家了解具体原因。若卖家未实际发货，可催促其尽快处理。如快递公司未及时揽收，可要求卖家协助解决。依据《快递市场管理办法》，快递公司有责任按约定时限提供服务，延误可能导致货物损失或影响买家权益。
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