我在实体店买了个二手手机，现在想退款怎么办？
损害赔偿
2024-08-09 10:08
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共3位律师解答
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对于购买的二手手机退款问题，您可以：
1. 与商家协商：尝试与商家沟通退款事宜，看是否能够达成一致。
2. 利用无理由退货政策：根据《消费者权益保护法》，您可以在购买后的七日内申请无理由退货。
3. 维权投诉：如果商家拒绝退款，您可以向当地的消费者协会或工商局进行投诉，以维护自己的权益。同时请注意提供相关的购买证据和交易记录。 -
针对二手手机退款问题，您可以先与商家沟通协商退款事宜。如果协商无果，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，购买后七日内申请无理由退货。如果仍然无法解决，建议您向消费者协会或工商局投诉，根据实际情况选择合适的解决方式。
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二手手机若没有问题而只是价格过高想要退款，建议首先与商家协商，沟通退换事宜。同时请注意，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定购买商品后七日内可无理由退货。请尽快行动，避免超过退货期限。
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