拼多多退款后商品归我处置，但商家要求退回，可以不退吗？
损害赔偿
2024-08-09 12:22
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共3位律师解答
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您的决定应基于具体情况。如果商品状况良好，您可以在与商家沟通后选择不退回。然而，如果商品存在质量问题，根据《消费者权益保护法》的规定，您有权要求退货。如果商家拒绝接受退货，您可以联系拼多多平台或拨打消费者投诉热线12315进行维权。
希望新的解答内容符合您的要求。 -
对于这个问题，通常的解决方式是先与商家进行沟通，明确退货的原因。如果无法达成一致意见，您可以向拼多多平台进行投诉，寻求公正的处理方式。请与商家保持沟通，尝试找到互利的解决方案。
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针对商品无质量问题的情况，您可以与商家协商选择不退。根据《消费者权益保护法》，消费者拥有退货权利。如果商品没有问题且商家要求退回，建议与商家进行协商处理。如果不退回商品，可能会引起商家的后续服务拒绝或产生纠纷。
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