咨询详情

百度上药店买的药,用后过敏立刻退回,到现在半年了没给退款,

损害赔偿 2024-08-12 13:33 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,您是遇到了什么法律纠纷呢?D
  • 您好,是有法律问题需要咨询
  • 药店不退款时,您需要准备的证据包括:1. 购买凭证,如订单截图、发票等,以证明购买行为;2. 退货证明,如退货申请记录、退货物流信息等,以证明您已退回商品;3. 过敏证据,如医院诊断书、过敏照片等,以证明药品导致过敏;4. 沟通记录,如与药店的聊天记录、电话录音等,以证明您已尝试与药店协商解决但未果。
  • 针对您购买药品后过敏并退回,但药店半年未退款的情况,根据《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若药店拒绝退款,您可考虑向当地消费者协会投诉或依据《合同法》相关规定,通过诉讼途径要求药店履行合同义务,即退还货款。请收集好购买凭证、退货证明及过敏证据,以便维权时使用。
  • 除报警外,解决药店不退款问题的途径包括:1. 向当地消费者协会投诉,寻求其协助调解;2. 咨询律师,根据《消费者权益保护法》及《合同法》相关规定,准备证据材料,向法院提起诉讼;3. 通过社交媒体或电商平台投诉渠道曝光问题,借助舆论压力促使药店退款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台天津律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
案件细节不同,律师回答仅供参考,咨询律师获取针对解答

还有疑问? 立即咨询律师

25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应

立即咨询
接入律师
获取解答
百度上药店买的药,用后过敏立刻退回,到现在半年了没给退款,
立即咨询
默认头像
王律师1分钟前回复了咨询
默认头像
谢律师2分钟前回复了咨询
默认头像
张律师1分钟前回复了咨询
默认头像
黄律师2分钟前回复了咨询
默认头像
陈律师6分钟前回复了咨询

相关知识推荐

加载中