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我们在某家店买到了发臭的食物

损害赔偿 2024-08-09 19:16 人浏览
共3位律师解答
  • 若商家拒绝赔偿,您可根据《食品安全法》第一百四十八条,首先与商家进行协商,明确法律依据并要求合理赔偿。协商无果时,可向消费者协会或有关行政部门投诉,或直接向法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任及惩罚性赔偿。在此过程中,保留好购物凭证、食物照片等证据至关重要。
  • 面对商家仅退还食物而拒绝赔偿的情况,您可依据《食品安全法》第一百四十八条,坚持要求商家除了退还食物外,还需支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若商家坚持不赔,可通过消费者协会调解、行政部门投诉或司法途径解决。
  • 从法律角度看,判断食品是否属于不符合食品安全标准,可参考《食品安全法》及其实施条例等相关规定。主要依据包括食品是否含有危害人体健康的物质、是否超过保质期、是否按照食品安全标准生产等。消费者可通过查看食品包装、标签、生产许可证等信息,初步判断食品的安全性。如有疑虑,可咨询相关部门或专业机构。
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