买东西的时候多付给人家钱了
损害赔偿
2024-08-09 21:15
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共3位律师解答
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在不同情境下，确保商家退还多收的钱的方法有所不同。1. 如果是现场发现，立即与商家沟通，出示支付记录并要求退款。2. 若商家不在场，保留购物凭证，通过电话或线上平台联系商家，说明情况并要求退款。3. 若商家拒绝，收集证据并向市场监督局投诉或咨询律师准备法律诉讼。
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如果您与商家协商后，商家拒绝返还多收的钱，您可以考虑进一步采取法律行动。首先，您可以收集相关证据，如购物凭证、支付记录等，证明商家确实多收了钱。然后，您可以向当地的市场监督局投诉，并提供这些证据。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，商家作为得利人，没有法律根据取得不当利益，您作为受损失的人有权请求其返还。如果市场监督局调解无果，您还可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
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从法律角度，商家多收的钱若无法律根据取得，即构成不当得利。依据《民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人有权请求返还。不当得利的构成要件包括：一方获得利益、他方受到损失、获益与受损之间存在因果关系且无法律根据。商家在交易中多收款项，若无合理解释，则符合不当得利的定义。
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