转转自由市场买的手机有问题，商家不让退货退款怎么办？
损害赔偿
2024-08-09 22:43
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您购买的转转自由市场的手机有问题，且商家不同意退货退款时，您应该采取维权行动。首先，与商家沟通协商，明确您的退货退款要求；若协商无果，您可以向电商平台投诉，寻求他们的帮助；如果问题仍然不能解决，您可以依据《中华人民共和国产品质量法》的规定，向当地法院提起诉讼。
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针对在转转自由市场购买的手机出现问题而商家拒绝退货退款的情况，您可以先尝试与商家进行协商。如果协商无果，您可以向相关的监管部门或消费者协会进行投诉。在必要时，您还可以根据《产品质量法》选择法律途径来解决问题。
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遇到商家拒绝退货退款的情况，您可以坚定维权。根据《中华人民共和国产品质量法》，您作为消费者是有权要求退货退款的。商家如果故意拖延退款，他们需要承担民事责任。建议您尽快行动，以免后续面临工商部门的处罚。
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