平安消费金融提现让我充300买理财才可以激活借款。不管激活不激活我都要还款
债权债务
2024-08-10 11:06
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此要求涉嫌违规，建议谨慎处理。
分析：消费金融公司不得强制或变相要求消费者购买理财产品作为借款条件。此行为可能违反《消费者权益保护法》及金融监管规定，侵害了消费者的知情权和自主选择权。
提醒：若已支付且未获得合理解释或解决方案，或遭遇高额不合理费用，应及时向消费者权益保护组织或监管机构投诉。 -
常见处理方式：
1. 咨询法律专家或消费者权益保护组织，了解自身权益及应对策略。
2. 与平安消费金融公司沟通，明确其要求是否合理合法，要求撤销不合理条件。
3. 保留所有相关证据，如聊天记录、交易记录等，以备后续维权使用。
4. 如沟通无果，可向金融监管机构投诉举报，或寻求法律途径解决。
选择建议：首先尝试与公司沟通解决，若对方态度强硬或拒绝合理要求，再考虑向专业机构求助或采取法律手段。 -
具体操作：
1. **收集证据**：保存所有与平安消费金融公司的沟通记录、支付凭证、合同文件等，确保证据完整。
2. **明确沟通**：向公司客服或相关部门明确表达你的立场，指出其要求的不合理性，并要求立即解决或撤销该条件。
3. **书面投诉**：若口头沟通无果，可撰写书面投诉信，详细说明情况，附上证据，寄往公司客服部门或监管机构。
4. **寻求援助**：联系消费者权益保护组织或法律专业人士，咨询并获取进一步的支持和建议。
5. **法律途径**：若问题仍未得到解决，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起民事诉讼或向监管机构申请行政处罚。
6. **公开曝光**：在社交媒体或相关论坛上分享你的经历，提醒其他消费者注意，同时增加舆论压力，促使公司积极解决问题。
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