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你好，在拼多多买了发霉的餐桌

损害赔偿 2024-08-17 15:29 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，与销售商协商解决。
    庞文波律师

    庞文波律师认证

    2024-08-17 06:39

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  • 买了发霉的餐桌，退货退款
    张守成律师

    张守成律师认证

    2024-08-17 15:29

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  • 若未保留好食物样品和购买凭证，维权难度会增加。但可以尝试联系商家说明情况，看是否能通过其他方式证明购买事实，如订单记录、支付凭证等。若商家仍不配合，可尝试向拼多多平台投诉，并说明已尽力收集证据。平台可能会根据交易记录等信息进行调查处理。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-08-16 18:27

     咨询我
  • 如果商家拒绝退货或换货，您首先可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，明确告知商家您有权要求赔偿。若商家仍不配合，您可以保留好购买凭证、商品照片等证据，向拼多多平台投诉，并要求平台介入处理。若平台未能及时采取措施，您还可以考虑向消费者协会或工商部门投诉，以维护自身合法权益。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-08-16 18:26

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  • 从法律角度，预防网购问题应做到：1. 选择信誉良好的商家和平台；2. 仔细查看商品信息、评价及商家资质；3. 保留好购买凭证、商品照片等证据；4. 遇到问题时，及时与商家沟通并保留沟通记录；5. 若商家不配合，可向平台投诉并寻求帮助；6. 必要时，向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-08-16 18:26

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请问拼多多买到了发霉的食物，我还吃了，一般索赔多少
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你好，我在xx买到了发霉的食物
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