商家发错货不回应怎么办
损害赔偿
2024-08-18 17:58
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商家发错货不回应，可：1.联系商家，要求退换货或赔偿；2.若商家无回应，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.收集证据，如购物记录、通讯记录等，必要时向法院提起诉讼。
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针对商家发错货不回应，常见处理方式包括：联系商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先尝试友好协商，无果后再考虑其他途径。
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商家发错货且不回应，消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有欺诈行为应赔偿消费者损失，严重情况不处理可能导致消费者权益受损，商家需承担法律责任。
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