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退货没退定制礼盒,要赔吗

损害赔偿 2024-08-18 18:03 人浏览
共3位律师解答
  • 针对退货未退定制礼盒问题,常见处理方式包括协商退货退款、部分退款或补偿等。选择哪种方式应综合考虑双方合同约定、法律法规以及实际情况。建议优先通过协商解决,无法达成一致时可寻求法律途径。
  • 退货需退定制礼盒。操作建议:1.查看购物合同或退货政策,确认定制礼盒是否属于退货范围;2.与卖家协商,明确双方责任及退货退款细节;3.若协商无果,可保存证据向消费者协会投诉或提起诉讼。
  • 退货未退定制礼盒,可能需要赔偿。具体依据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,若定制礼盒为商品重要组成部分,且退货政策或双方约定中未明确排除其退货责任,则买方有权要求退货并赔偿。未及时处理可能导致法律纠纷和信誉损失。
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