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商品参数和商品说明不符合,算不算虚假宣传

知识产权 2024-08-19 07:44 人浏览
共3位律师解答
  • 商品参数和说明不符可能构成虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者提供商品时存在欺诈行为,如虚假宣传,需承担赔偿责任。未及时处理可能导致消费者权益受损,经营者将面临法律追责。
  • 是,可能算虚假宣传。具体操作:1.收集证据,对比商品参数和说明的不符之处;2.联系商家协商解决方案;3.若商家不配合,可向消费者协会或市场监管部门投诉;4.寻求法律援助,提起诉讼。
  • 针对虚假宣传,常见处理方式包括:向商家索赔、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报。选择时应考虑证据充分性、损害程度和自身诉求,以最高效地维护个人权益。
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