就是我签收了个快递
损害赔偿
2024-08-19 19:28
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共4位律师解答
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您好，具体情况是什么样的呢
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若签收时未检查，发现货物问题后，仍应尝试与卖家沟通，说明情况并提供证据。虽法律上签收视为确认无误，但诚信沟通或可解决。必要时，依据《合同法》等法律条款，通过法律途径维护权益。选择处理方式时，应考虑证据充分性、卖家态度及成本效益等因素。
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具体操作包括：先与卖家联系说明情况，提供照片等证据，要求退货、换货或赔偿；若卖家推诿，可联系快递公司索赔，提供签收单、货物照片等。必要时，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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