线下贴的手机膜，7天无理由退货换膜碎了能退吗？
损害赔偿
2024-08-23 22:45
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常见的处理方式有与卖家协商、申请平台介入或寻求消费者协会帮助。
选择处理方式时应先尝试与卖家沟通，若无法达成一致，可考虑申请购物平台客服介入。若仍无法解决，可向消费者协会投诉以维护自身权益。 -
视情况而定。
1. 若手机膜因非人为原因破损，可拍照留证并联系卖家协商退货；
2. 若卖家拒绝退货，可申请购物平台客服介入处理；
3. 若双方无法达成一致，且认为自身权益受到侵害，可向当地消费者协会投诉。 -
可以退货，但需商品完好。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品后七日内无理由退货，但商品应当保持完好。若手机膜破碎，可能被视为商品不完好，影响退货。如不及时处理，可能丧失退货权利。
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