七天无理由退货以后撕了保护膜还能退吗
损害赔偿
2024-08-14 15:23
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共4位律师解答
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你好，这种情况建议联系店家协商处理
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不能退。如果保护膜已撕，且影响二次销售，一般不可退货。若商品有质量问题，可联系商家协商换货或维修。如有争议，可保存证据向电商平台或消费者协会投诉，甚至通过法律途径解决。
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不可以。七天无理由退货要求商品保持原样，撕毁保护膜可能影响商品再次销售，不符合退货政策。依据《消费者权益保护法》，退货商品应完好无损。若已损坏，可能导致无法退货，造成经济损失。
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