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商家同意商品全部退款,顾客不接受退款,想要赔偿

损害赔偿 2024-08-27 15:33 人浏览
共4位律师解答
  • 那就等对方起诉,由法院判决
  • 针对顾客不接受退款而要求赔偿的情况,常见的法律处理方式包括:与商家进一步协商、请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。选择哪种方式应根据具体情况判断,如双方沟通效果、赔偿金额大小、证据充分性等。
  • 若顾客不接受退款,想要赔偿,可尝试以下操作:1. 再次与商家协商,提出具体赔偿要求;2. 若协商无果,可向当地消费者协会申请调解;3. 调解不成,收集相关证据后向人民法院提起诉讼,要求赔偿。
  • 若商家已同意退款而顾客想要赔偿,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求协商,调解或诉讼。如商品存在质量问题导致损失,商家除退款外,还应承担赔偿责任。不及时处理可能导致消费者向相关部门投诉,商家可能面临法律风险和信誉损害。
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