您好！有顾客来店里找事，订单是2022年订的，套餐538的当时领走礼品价值200元，给活动老师提成107，她不按订单上服务无理取闹本来是提供四套服装，她要求10套，我们也答应了，她老公把我的店员给骂哭了，还报警2次，现在又投诉市场热线，还要求退400元，我想咨询一下，我应该退吗？

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