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在奢侈品回收卖包后两星期后告诉我说包是假的。

损害赔偿 2024-09-01 09:09 人浏览
共6位律师解答
  • 首先尝试与店家进行协商,看看是否能够达成一致。如果协商不成,您可以寻求消费者协会的帮助或者向当地市场监管部门投诉。
  • 告诉你说包是假的,退包退钱
  • 你好,建议最好协商解决。
  • 如发现多个消费者遇同样问题,可联合维权:1. 组织受害者,建立微信群或QQ群,共享信息。2. 集体向卖家提出索赔要求,增加谈判力量。3. 集体向消费者协会、工商部门投诉举报,引起官方重视。4. 考虑聘请律师,通过集体诉讼方式维权,降低个人成本。
  • 根据《消费者权益保护法》,如果因商品质量问题退货,经营者应承担运输等必要费用。因此,如果卖家要求您自己承担运费,这通常是不合理的。您可以向卖家说明法律规定,要求其承担退货的运费。如果卖家拒绝,您可以考虑通过消费者协会或法律途径维护自己的权益。
  • 如果卖家拒绝承认卖的是假货,您可以先尝试与卖家沟通协商,提供充分的证据证明该包为假货。如果沟通无果,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,向当地消费者协会投诉或向工商部门举报,并保留好购买凭证、交流记录等相关证据,以便维权。同时,您也可以考虑通过法律途径解决,如提起民事诉讼,要求卖家承担相应责任。
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