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在商店里面买了 18 元的商品已经过期,请问我怎么找商家赔偿

损害赔偿 2024-09-01 07:14 人浏览
共6位律师解答
  • 如果您在商店购买了 18 元的过期商品,可以采取以下步骤向商家要求赔偿: 1. 保留好商品及购物小票等凭证,这是您主张权利的重要证据。 2. 携带商品和凭证回到商店,与商家负责人或客服人员进行沟通,礼貌地指出所购买的商品已经过期,并说明您的诉求。 3. 根据《食品安全法》的规定,您有权要求商家支付价款十倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。所以在这种情况下,您至少可以要求商家赔偿 1000 元。 4. 如果商家拒绝赔偿,您可以向当地的消费者协会投诉,或者拨打 12315 热线进行举报,相关部门会介入调查和调解。 5. 若调解不成,您还可以向当地的市场监督管理部门投诉,由其对商家进行行政处罚。 6. 作为最后的手段,您可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 在处理过程中,要注意保持冷静和理性,依法依规维护自己的权益。
  • 可主张退一赔是十,不足一千可按一千元主张
  • 你好,可以要求退款和赔偿的
  • 针对过期商品,您可以选择与商家协商赔偿、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。建议先尝试与商家沟通,若无法达成共识,再考虑其他途径,以确保您的权益得到保障。
  • 发现商品过期,应保留证据并联系商家。若商家同意赔偿,则达成和解;若不同意,可向消费者协会或行政部门投诉。若问题仍未解决,可寻求法律途径,如起诉至法院,要求商家赔偿损失。
  • 您有权要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》规定,商家应赔偿您购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。如商家拒绝或情节严重,可面临行政处罚,甚至停业整顿、吊销执照。
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