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短视频培训机构退费

损害赔偿 2024-09-02 14:52 人浏览

共4位律师解答

你好，有没有签订合同，交了多少培训费

张振松律师认证

2024-09-02 14:52

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从法律角度来看，培训机构在以下情况下可以拒绝退费：1. 合同中明确约定了不予退费的情形，且该条款经过双方协商一致，不违反法律法规的强制性规定；2. 学员因自身原因未能履行合同约定，且合同中未约定在此情况下可以退费；3. 培训机构已按照合同约定提供了全部或部分服务，且学员已确认接受，但合同中未约定在此情况下可以退费。

平台法律顾问团队官方

2024-08-31 19:29

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除了向消费者协会投诉外，您还可以选择以下途径解决培训机构退费问题：1. 与培训机构协商解决，明确双方的权利和义务，达成退费协议；2. 寻求媒体曝光，引起公众关注，促使培训机构主动解决问题；3. 若合同中有仲裁条款，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。

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2024-08-31 19:28

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当培训机构拒绝退费时，您首先可以引用《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，指出培训合同中关于不退费的条款可能构成不公平的格式条款。您可以向消费者协会投诉，并提供缴费依据和书面材料。若消费者协会协调无果，您可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起诉讼，要求培训机构履行合同中的退费义务或赔偿相应损失。

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2024-08-31 19:28

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