快手平台未成年人退款一直按照要求改，但总是不通过，一直找一些有的没的修改不通过
损害赔偿
2024-09-04 11:18
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共3位律师解答
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若快手平台在未成年人退款问题上持续设置障碍，可能涉及消费者权益保护法的违规行为。需考虑平台是否尽到了合理审查义务，是否存在故意拖延或无理拒绝的情况。
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可先尝试与平台客服高级别管理人员沟通，无果时，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。若损失较大，可考虑提起民事诉讼，要求平台承担违约责任或侵权责任。
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可尝试通过社交媒体曝光，引起公众关注，促使平台重视。同时，咨询专业律师意见，准备充分的证据材料，通过法律意见书等方式向平台施压，加快处理速度。选择时，需权衡各途径的利弊及效率。
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