具体操作**:
1. **沟通协商**:首先,整理好相关证据,如学费收据、书本费缴纳记录、学校通知等,明确表达自身诉求和疑问。与学校相关部门进行面对面或书面沟通,要求明确书本费的具体用途和减免理由。若学校同意减免或提供合理解释,则问题得以解决。
2. **投诉举报**:若沟通无果,学生可向当地教育行政部门或物价管理部门提交投诉材料,详细陈述问题经过和证据,请求调查处理。在投诉过程中,要保持冷静和理性,避免情绪化表达。
3. **法律诉讼**:若认为学校行为严重违法,且投诉举报未能解决问题,学生可考虑通过法律途径解决。在此之前,应咨询专业律师,了解诉讼风险、成本和可能的结果。若决定起诉,需准备充分的证据材料,并遵循法律程序进行操作。
请注意,以上操作均需谨慎进行,避免因个人行为不当而加剧矛盾或损害自身权益。