我在微商那边付了全款 之后发现质量不好想要退款 商家那边答应了退款 但是需要先发货我再申请退款 现在商品已经到了也已经退还商家拖延不退款怎么办
损害赔偿
2024-09-06 15:28
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若商家拖延退款，首先尝试与商家沟通协商；协商不成，可向当地消费者协会投诉并提供相关证据；若仍无法解决，可寻求法律援助或起诉至法院。不同情况下，灵活选择处理方式，确保自身权益不受侵害。
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对商家拖延退款，常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适方式，如协商无果，可及时向消协投诉或咨询专业律师，确保权益得到保障。
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商家拖延退款违反消费者权益保护法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应诚信经营，保障消费者合法权益。如商家不退款，您有权向消费者协会投诉，维护自身权益。不及时处理可能导致您资金受损，影响消费信心。
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