在网上买了一件酸奶喝出一大块胶块、商家退了我买酸奶的钱、本来我很喜欢喝的、但是现在出现这个问题！我以后都不敢买了、我要求赔偿10赔偿
互联网纠纷
2024-09-11 15:03
人浏览
共4位律师解答
-
可以选择向消费者协会、有关行政部门等机构投诉或举报
-
若选择法律途径，可首先与商家协商；协商不成，可向消费者协会投诉；仍无法解决，可考虑向行政部门投诉或提请仲裁；最后，可选择向法院提起诉讼。每一步都应保留好购买凭证、商品照片等证据，确保自身权益。
-
从法律角度看，商家应承担的责任包括：退还购买商品的费用；若存在欺诈行为，应按商品价款的三倍赔偿，不足五百元按五百元赔偿；若商品存在缺陷且导致严重后果，商家需赔偿损失并可能承担二倍以下的惩罚性赔偿。商家应积极与消费者沟通，避免法律纠纷。
平台武汉律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
在网上买了一件酸奶喝出一大块胶块、商家退了我买酸奶的钱、我以后都不敢买了、我要求赔偿10赔偿
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
网购如何向消协投诉
#电子商务人浏览
-
我在网上买了29元的洗面奶。商家冒充正规厂家的旗号，我们要求赔偿一些欺诈行为。我能赔偿多少？
-
在网上买了一件酸奶喝出一大块胶块、商家退了我买酸奶的钱、我以后都不敢买了、我要求赔偿10赔偿立即咨询当前3,404位律师在线
-
网购是怎么向消协投诉的
#电子商务人浏览
-
我在多多买菜确定买了假货，价值54.98元，我在平台投诉了我的诉求是退一赔三
-
网购注意事项有哪些
#消费者权益人浏览
-
在。我抖音买了一个裤子洗了一次就掉色了。商家就想赔偿我10快就完事
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
我在网上买啊的零食宝宝吃了过敏，我能要求赔多少.我花了30买的，商家赔偿我100，我没有接受
-
在闲鱼买了一个几十块钱的包，我又转卖了，结果报的品牌方买到并鉴定为假包让我赔偿三万元
-
我在拼多多上买了13.5元的香菇豆干，吃到臭的了然后呕吐了，商家一直拒绝赔偿，谁来调解都说退货退款
-
我在拼多多上买了一斤13.5元的香菇豆干零食后来吃到了一个臭的，后面商家不赔偿，商家退货退款
-
问题紧急？推荐 互联网纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我在拼多多店买东西，退了好几次货。现在商家给我发了律师函，说我打扰了他的店，让我赔偿30w
-
我是超市理货员顾虑买了一瓶过期的雅哈咖啡，要求赔偿钱500元，老板要我赔，我该怎么办
-
我在拼多多买了一箱山花牌子的酸奶，我就申请退款原因我说变质了酸死了，然后商家同意退款了
加载中