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为父亲过生日请亲朋吃饭，用餐一半的时候，发现我们吃的一个菜的配菜春饼严重发霉，孩子大人已经吃了有一少半了，因为是天津知名餐馆，吃之前没太注意，结果却是这样，生日宴非常扫兴，大家中途退场，后点的三个菜也没用，不知道就此要怎样想餐馆所赔，餐馆对质量问题完全认同。不知道有什么适用索赔条款没？谢谢专家

旅游维权 2019-02-08 09:57 人浏览
共4位律师解答
  • 可以向卫生监督部门和消协投诉
    韩委志律师

    韩委志律师认证

    2009-08-08 16:35

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  • 　　建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题，应当由施工单位负责维修。并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。　　《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。　　综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-02-08 09:57

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  • 保留证据，可以向卫生监督部门和消协投诉，也可以诉讼解决。
    黄险峰律师

    黄险峰律师

    2009-08-08 17:59
  • 你好：可以向卫生监督部门和消协投诉他们。
    赵波律师

    赵波律师

    2009-08-07 20:40
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