7月29日在**电器买了一部**手机，用了不到3个小时就无法开机了，第二天拿到**去找，**销售让去威海路**去检测，**检测说手机后面的胶封被撕下去一半，是不完整的，要我身份证又要向厂家特殊申请看这种情况可不可以给检测，让我等三到五个工作日！我觉得这个手机不是新机，肯定是**这边有问题，可是**死不承认，非让我去检测，要我身份证复印让我等三到五天还没有备用机，然后还不确定能不能换！我很气愤，买了手机一下午都没用到就变成这个样子了！
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可以诉讼。也可向消协投诉。
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可以起诉。
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可以起诉。
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