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我们半个月前去旅游,途中翻车,我受了皮外伤,我儿 子和老公受了惊吓,旅行社事后把费用退给我们了,他们说让我去医院开一个月的病假条, 并且到单位开工资证明,他们来向保险公司索赔.我说我开不到病假条,是不是这个事就不了了知.他们说赔保要有依据,我说那我不能白受伤啦? 旅行社我们投保了旅游意外险, 每人十元,共三人.

旅游维权 2009-08-11 08:56 人浏览
共2位律师解答
  • 旅行社对游客的旅途安全存在安保义务,你们可以就实际发生的损失直接向旅行社主张赔偿。
  • 旅行社的要求也不能说是违法,他代你们向保险公司理赔时是需要提供相应的索赔依据的,如果要主张误工损失,就应该有相应的误工证明,如果有单位,由单位出具相应收入证明,医院出具的病假条也是索赔的依据。但作为旅行服务合同的一方,旅行社对游客的旅途安全存在安保义务,你们可以就实际发生的损失直接向旅行社主张赔偿。
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