我是物业公司的一名主管，我大楼门市房（烟店）发生漏水，但是物业去了几次，都找不到漏点，下水管一直被业主装修包了起来，根本看不到里面，物业判断包在中间的下水管一定有漏水部位，建议业主自行打开，直到漏水严重，业主才打开，发现主下水管伸缩节处漏水，物业才开始维修。业主事后声称，其放在室内的烟酒均被水漏，酒外包装破损，影响售卖，但其现在也不想追究物业责任，只希望物业尽快维修漏点后，将漏水的几块天棚矿棉板及一部分长毛的墙壁处理一下，并且给其下水管重新做包装。原因是下水管无包装在室内不美观。物业表示，公共设施本就不应该包起来，如果原来没有包装在外面的水泥瓷砖，物业早就能查到漏点，并将其处理，不至于加重漏水情况。。。请问律师……，这件事情谁的观点正确。

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