客户与我公司之前有贸易关系，期间有一笔生意客户提前预付款69万元，我方负责人答应随后发货。可是由于洽谈不畅，我方老板不同意做这笔生意，可是老板不同意把69万元返回客户。加上但是出纳没有把这笔款入账，只是写了一个收款凭证并加盖公章。如今该纠纷闹到法院，老板不愿意承认这个事实，他说这件事是负责人和出纳的责任。请问该怎么办？

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