我家阳台的下水管道堵塞了，一到下大雨，阳台地漏就往外冒水，有时水可以喷到一米高，如果不及时清扫，10分钟就能淹到家里。向管理处反映，他们既没有给个答复，也没有来疏通，时间长达三年之久，直到去年政府要求雨水和污水要分开才发现解决问题。现在我要求他们对过去给我个说法，而他们要我补交过去欠缴的管理费，不然就告我。我的要求是否合理，如何应对他们的要求？

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