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 宝宝一百天我们做了一款398的黑檀木胎毛笔。我自己写了,我的姓名、宝宝姓名,手机号码以及宝宝出生日期。阳历写了2012年1月4日,农历写了腊月十一。然后他们店长就在下面写了一些笔盒规格类似的话,让我确认签字。时隔四个半月我们拿到胎毛笔,回来发现胎毛笔日期上面写错了。公历2012年1月4日,阴历也是2012年腊月十一。我就要求婴儿的退款或重新做一支。但他们店员拿出事先的信封给我们看说我们自己写错了,我看了信封阴历那一栏我本来只写了腊月十一,可是却无缘无故多了"农历2012"这几个字。我就说这些不是我写的,老板不承认,老板说想退钱不可能,要重新做,我们承担60%,他们承担40%,还说不管是谁写的,我下面签了字的,就代表默认了。而我根本不知道这几个字是何时添加上去的。我想问下,懂得法律朋友,这种情况我该怎么保护自己的权益。

消费者维权 2012-09-11 21:20 人浏览
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