我也是，5月份买了一个疗程，后来他们还给我配了医生，开了好几千块钱的药，现在我找其中一个医生退款，但是他们那边一下说她要出差半个多月，一下说家里出事了要休假几个月，说其他人不能经手那个医生的事情，我想报警，但是不知道有没有用，怎么报警才是合法有效的，求律师给予指导，拜托，拜托

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