在网上购买电话（卖家是深圳），电话是2800元，由于系统有问题，决定返厂维修，维修后卖家给我往回发货的时候，由**公司发丢了，我向卖家要赔偿，但是卖家就陪我1000元，说是**公司就陪这些，我向**公司反映，**就让我找卖家，我说卖家保价就1000元就只能陪1000元，我想问下，怎么能全额赔偿

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