我家这暖气管道为老式管道，一个单元共用供回水管路从楼上往下各家穿过。一楼那家一直未交暖气费，今年物业协调时，他家说不用暖气了，也不让暖气从他家通过，并私自把伸出墙外的暖气回水管截断，物业及暖气公司告知他是违法的，他家也不予理睬，导致我们这个单元几户人家暖气今年无法使用。这个情况该怎解决？
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2012-10-05 20:00
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