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本人网购,但是没收到货。快递信息显示,快件被退了回去了,商家也已经签收。但是商家拖延说还没收到,不退款。快递费是购买是我这边一起付的,请问如何走法律程序维护权?

消费者维权 2012-11-13 21:22 人浏览
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