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供货商给我提供了假货（润滑油），供货商一直保证说质量没问题，顾客使用后出现了质量问题要求赔偿，我们找供货商处理，他却说要找厂家处理，结果一直拖着，顾客就到工商把我们投诉了，工商就来把润滑油扣押了，经有关部门鉴定,他们提供的货是假冒伪劣产品，工商又来罚我们款，要3日内。我们该怎么办，我们不能再投诉供货方吗？或者起诉，举报？实在不懂怎么办，求帮助！！！！！！！！！

产品质量 2020-02-19 09:08 人浏览

共10位律师解答

可以起诉供货商来要求你的损失

邢波律师认证

2012-11-30 10:54

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可以起诉。

刘潮生律师认证

2012-12-02 15:28

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产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据<中华人民共和国消费者权益保护法>的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
　　而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
　　在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉

平台特邀律师推荐

2020-02-19 09:08

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质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设工程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。

法律快车咨询顾问

2016-08-19 14:33

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产品质量侵权责任属于特殊侵权责任，对产品质量责任属过错责任抑或无过错责任，适用何种归责原则，学者有不同观点。通说认为，民法通则第122条所规定。的产品质量责任属于无过错责任或称严格责任，即无论产品制造者、销售者主观上有无过错，均应对产品所造成的损害承担民事责任。而依产品质量法相关规定，生产者所承担的责任，属于无过错责任;销售者所承担的责任，属于过错责任。笔者认为，依特别法优先适用的原则，关于产品质量责任在法律适用上应优先适用产品质量法的规定。产品质量法在规定产品责任的同时，也允许生产者、销售者通过一定的抗辩事由以获免责。

平台法律顾问团队官方

2013-09-19 20:30

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可以起诉供货商，要求赔偿损失。具体事宜可与律师联系。

李强律师

2013-01-08 08:53
可以起诉供货商赔偿损失。

罗荣其律师

2012-12-01 22:09
可以起诉供货商来要求你的损失

赵承霞律师

2012-11-30 13:59
可以起诉供货商，要求赔偿你们的损失。

张林律师

2012-11-29 21:03
你可以起诉供贷商,你们的合同是怎么订的?

程祥律师

2012-11-29 21:01