您好，我是西安市长安大学一名研究生，我2012年9月1号把住院的所有资料都送去长安大学医保办公室，通过了他们的审核，当时说三个月下来，据今天已经有三个多月了还没有下发，每次去问要不就是给你打电话，要不就是市医保管这事与他们无关，我不知道这中间到底是咋么回事？我想问问您就像我这种情况，我该去问谁？一般市里审批需要多长时间？以什么样的方式下发到本人手里？谢谢您

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