请问一下我的老家在农村，离市区只有23公里，但到现在都无法安装宽带，左邻右舍几个村都可以安装宽带，就我们这里不行，打电话投诉也没得用，回答是暂时无法安装，投诉已经好多次了，3年前都开始投诉了，现在xx分公司的意思是说我们这里用户不是很多，他们要产核算出比，意思是说我们这里要想上网可以，他们还要增加设备，因为离机房太远了，信号衰减太大，用的人太少，投资进去要很长时间都收不回来，所以不给我们装啊，你们能帮帮忙出出主意吗，我们该怎么办啊？

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