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我于本月15日,带了10万元去**银行存钱。一进门保安就问我做什么,我说存钱,保安问我存多少,我说十万。后来我问保安存折是我爸的,并带了我的身份证,我没带我爸的身份证,保安说存不到,并叫我去拿我爸的身份证,我说我爸出差了!然后保安叫我去ATM无折存自动款机存一些先,我说我没有拿存折去ATM存过钱,不懂这个!保安说他教我,并教我操作,当我存到第六万的时候,(前五万成功存进),屏幕显示操作失败之类的话,并把钱吞入机器里!我等了十秒钟左右,见钱没吐出来,以为钱吞了,并叫来保安(期间保安一直站在我边上)我说我的钱被吞了,保安回答说没事,并带我去大厅打印存折看存了多少,打印后存折显示是存了五万,第六万是失败的!后来并带我去填写投诉表,并说明日下午可以拿会那一万!但几分钟后,那一万元钱被别人在ATM拿走!银行方面监控录像确定是被那个人拿走了!后来报警并以银行身份立案! 现在我想问的是,银行方面负的是什么责任!我担心找不到那个人和时间长久后银行监控录像会没掉和银行推卸责任,行长和我对话也扭曲事实,我可以要求银行陪一万给我先吗?并且以什么方式!

银行 2013-02-23 19:54 人浏览
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