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前天买了一件衣服,吊牌上标示的成分为15%棉85%丝,回家后发现里面的耐久标识为“面料 100%涤纶”。找商家理论。卖家表示厂商生产的都是这样做的,以吊牌上的为准。实际上,经个人初步简单测试,可以断定不是棉或丝成分的。要求退货,被商家拒绝,说绝对不能退,只能换别的。请问怎么办?

消费者维权 2009-09-27 08:55 人浏览
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