几天前，工作中由于服务员在称重时，错误的将白萝卜的名称打成了菠菜，而使原来的价钱高了原商品的两倍，致使顾客要求十倍赔偿，赔礼道歉，退还差价，给报销路费，顾客都不答应，坚决要求赔偿，请问先生，这样的案例该怎样处理？
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2013-03-03 08:54
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