你好！我是在08年1月购新房，同年10月份入住。现楼上住户进行装修，在客厅铺磁砖时方发现我家客厅会渗漏水，造成天花多处跌落，很明显是开发商房屋质量问题，经联系管理处与开发商，他们好象均是爱理不理，请问我应可采用什么方法与途径保护自我合法权益？

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