我一个朋友开车回家，在高速上碰到护栏，副驾驶乘客颈椎小骨折，后排一小孩鼻梁皮外伤，在医院拍片子后，医生建议住院治疗；可考虑到住院护理很不方便，再说骨折不是很严重，也有医生说可以回家休养，只是休养时间比较长，多方权衡后骨折伤者还是决定自己在家休养，能得到更好的照顾；小孩简单包扎后去学校上学了，小车座位险是1万元，请问如何做才能得到保险公司的理赔呢？谢谢！

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