2012年交工的新房，我5月份开始装修，9月份装修完毕，准备入住，9月19日送暖发现客厅地暖管漏水，导致楼下住户被淹，我和楼下住户一起去找物业解决，物业经理把施工方的叫来一起协商，协商结果是刨我家的地，验证是谁的责任，只要是钉子眼就是我装修的责任。请问这合理吗？我该找那个部门来验证或解决？

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