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一个朋友接到某个软件公司的邀请,到酒店参加他们组织的一个产品推广会议,现场被对方几个人缠住,不停得游说他购买搜索引擎的排名服务,朋友被说得头昏脑涨,糊里糊涂得刷卡3万购买了10年的服务(有合同)。等出来后人清醒了,觉得不对要求退钱,对方先是说要请示经理,然后又说不能退。 这个事情怎么处理,拨打12315或工商局投诉对方误导消费吗?工商局的人会一起上门协商吗? 如果工商局协商无效的话,如何处理,报警吗?

消费者维权 2013-03-23 19:43 人浏览
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