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你好。。我昨天在商场上参加了一个用蓝宝石低价换购项链的活动，回家后发现不妥，再上网查，发现都说是假的，想要退货，可担心不给退，该怎么办？

消费者维权 2013-04-01 17:13 人浏览

共9位律师解答

协商不成到消协投诉不成，到法院起诉以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：　　（一）因重大误解订立的；　　（二）在订立合同时显失公平的。　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。　　第五十五条　有下列情形之一的，撤销权消灭：　　（一）具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权；　　（二）具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。　　第五十六条　无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。　　第五十七条　合同无效、被撤销或者终止的，不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。　　第五十八条　合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。如需帮助，请电话联系详谈

徐卫东律师认证

2013-03-31 10:32

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协商不成可以向消协投诉

徐飞律师认证

2013-03-31 10:58

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可向消费者协会进行投诉

刘伟律师认证

2013-04-01 09:45

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协商不成可以向消协投诉

田野律师

2013-04-01 17:13
协商不成可以向消协投诉

许晓地律师

2013-03-31 14:13
协商不成可以向消协投诉

田洪涛律师

2013-03-31 11:18
找商场协商，协商不成只能去鉴定看东西是不是假的，是假的可要求赔偿。

邹伙发律师

2013-03-31 10:48
建议向消协部门投诉

梁静飞律师

2013-03-31 10:33
协商不成可以向消协投诉

李建成律师

2013-03-31 10:21