我司与A厂签订一份买卖合同,价值RMB50000元出货至国外,到客人那里。客人收到说质量不好.并出具了样品和图片.并告知80%不良。而且此货的包装里还有我们另一款附带产品价值RMB12000元。现这些货一起在国外客人仓库里。现A厂起诉我们支付货款。请问该如何处理。

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